Pravilnik o pritožbah

Ste nezadovoljni z nami?

Želimo vedeti.

Ponosni smo na to, da vam nudimo najboljšo možno oskrbo in nasvete.

Če menite, da tega nismo storili, želimo, da nam to poveste. Storili bomo vse, kar je v naši moči, da izboljšamo nastalo situacijo in se iz nje kaj naučimo, da bomo v prihodnje delali bolje. Na voljo imate naslednje možnosti:

Od ponedeljka do petka smo vam na voljo za klepet od 9. do 17. ure, vendar nam lahko sporočilo ali e-pošto pošljete kadarkoli želite. Trudimo se, da vsem odgovorimo v enem delovnem dnevu.

Če nam želite pisati, je naš naslov:

HR Healthcare Ltd
Unit 18, Britannia Way,
Waters Meeting,
Bolton, BL2 2HHH

Prav tako lahko zaprosite, da vam pošljemo naš pravilnik o pritožbah v celoti, ki vsebuje vse, kar morate vedeti o tem, kako obravnavamo pritožbe.

Kako vložiti pritožbo

Najprej se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam.

Na voljo imate naslednje možnosti:

Pomagamo vam izbrati boljše.

Povejte nam, kaj iščete
Nazaj na vrh
Priljubljena iskanja
Sildenafil Tadalafil Viagra Caverject Kontracepcija Saxenda Wegovy Easyhaler Salbutamol

Predlagaj zdravljenje

V kolikor iščete določeno zdravljenje ali stanje, nam o tem povejte in poiskali bomo za vas.

O vaši težavi vas lahko obvestimo po e-pošti, vendar se lahko od teh sporočil kadarkoli odjavite.

Povejte nam o težavi

Sprejmem pogoje uporabe.
O vaši težavi vas lahko obvestimo po e-pošti, vendar se lahko od teh sporočil kadarkoli odjavite.

Vprašajte ali predlagajte nekaj.

Tukaj pošljite svoje vprašanje ali nam spročite, če ste na naši strani naleteli na težavo.

O vašem vprašanju vas lahko obvestimo po e-pošti, vendar se lahko od teh sporočil kadarkoli odjavite.
4.7

Naša povprečna ocena na podlagi 16177 mnenj.

treatment-popup-icon

Ta kategorija zdravljenja ni primerna za spol, ki ste ga izbrali.

Če ste se pri izbiri spola zmotili, lahko to spremenite tako, da spodaj pritisnite "Prekliči" in spremenite spol. Če ste vnesli pravilen spol, vendar ste se zmotili pri kategoriji zdravljenja, lahko izberete drugo kategorijo tako, da spodaj pritisnite na "Izberi drugo zdravljenje".

Prekliči
Izberi drugo zdravljenje
treatment-popup-icon

Zdravljenje je v pregledu

Pred kratkim ste zahtevali spremembo načrta zdravljenja, ki je v pregledu.

Obvestili vas bomo, ko bo naš zdravnik pregledal vašo zahtevo.

Pojdi v moj račun
Imate vprašanje
treatment-popup-icon

Čakajo vas zdravljenja

Naš zdravnik je za vas že pripravil predloge za zdravljenje.

V svojem računu si lahko ogledate in izberete možnost.

Oglej si možnosti zdravljenja
Imate vprašanje
treatment-popup-icon

Zdravljenje v pregledu

Zdravljenje za stanje že imate v pregledu.

Imate posvetovanje, ki je v pregledu. Naš zdravnik vas bo v kratkem kontaktiral.

Pojdi v moj račun
Imate vprašanje
treatment-popup-icon

Za to imate zdravljenje.

Za že imate aktiven načrt zdravljenja. Tukaj je prikazano, kaj imate. Spremembe tega lahko opravite v svojem računu.
  • treatment
    Dostavljeno
    Naslednji datum
Uredi zdravljenje
Imate vprašanje
treatment-popup-icon

To je trenutno v mirovanju (zadržano).

Načrt zdravljenja za že imate v mirovanju. V svojem računu ga lahko ponovno zaženete ali spremenite.

  • Product Image
    Dostavljeno
    Naslednji datum
Pojdi v moj račun
Pojdi nazaj
Imate vprašanje?
  • Filter
  • Hvala

Odgovorili vam bomo v kratkem. Trudimo se, da na vsa vprašanja odgovorimo v enem dnevu.

  • Super.

Prijavljeni ste na naše e-novice. Spremljajte svoj poštni predal za najnovejša sporočila.

news-letter

Naročite se na naše e-novice za najnovejše informacije o in še več.

S klikom na "Naroči zdaj" se strinjate z našo Politiko zasebnosti.